Última actualización: 25 de julio de 2026.
Esta política se publica en portugués porque se rige por la ley brasileña (LGPD) y el responsable del tratamiento es una empresa brasileña. El texto en portugués es el que prevalece. Si quieres que te lo expliquemos en español, usa los canales de contacto de este sitio.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Vera Imóveis, inscrita sob o registro Creci-GO 7.107, com endereço em Av. Cel. Bento de Godoy, Nº 61 — Caldas Novas / GO.
A Vera Imóveis conta com prestadores de serviço de tecnologia que hospedam e operam este site e o sistema de gestão imobiliária. Esses prestadores atuam como operadores, tratando dados exclusivamente segundo as instruções da Vera Imóveis e sem finalidade própria.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece. Quando você entra em contato conosco — por WhatsApp, telefone, e-mail ou pelos formulários do site — recebemos as informações que você decide enviar: normalmente nome, telefone, e-mail e a mensagem sobre o imóvel de interesse.
Dados técnicos de navegação. Como todo site, os nossos servidores registram informações técnicas necessárias para entregar as páginas e manter a segurança: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e características do navegador.
Não solicitamos dados sensíveis nem documentos (CPF, RG, comprovantes) pelo site. Esses dados só são pedidos em uma etapa posterior, quando houver proposta ou contrato, e por canais próprios.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato e apresentar imóveis — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
- Manter o site no ar, seguro e funcionando — legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao mínimo necessário.
- Enviar ofertas e novidades, quando for o caso — somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de intermediação imobiliária (art. 7º, II).
4. Cookies e medição de audiência
Este site utiliza apenas os recursos estritamente necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade nem ferramentas de medição de audiência de terceiros sem o seu consentimento prévio.
Caso venhamos a adotar esse tipo de recurso, você será informado e poderá escolher antes de qualquer coleta.
5. Com quem compartilhamos
Os seus dados não são vendidos nem cedidos para fins publicitários de terceiros. O compartilhamento acontece apenas com:
- prestadores de tecnologia que hospedam e operam este site e o sistema de gestão;
- o serviço de mapas OpenStreetMap, ao exibir a localização de um imóvel — o seu endereço de IP chega a ele para que o mapa seja desenhado. O OpenStreetMap é um projeto sem fins lucrativos e não usa esse dado para publicidade;
- parceiros estritamente necessários à negociação que você solicitou (por exemplo, o proprietário do imóvel ou a administradora envolvida);
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais — em regra, cinco anos após o encerramento da relação, conforme a legislação civil e fiscal aplicável. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
Contatos que não avançaram para negociação são eliminados ou anonimizados após período definido internamente, salvo se houver base legal para retenção.
7. Os seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais indicados na página de contato. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação — é uma medida de segurança em favor do próprio titular.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. O acesso às informações é restrito às pessoas que precisam delas para atender você.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A data da última revisão fica sempre indicada no início da página.